Finalità Specifiche del Trattamento

• Erogazione di corsi e contenuti educativi sulla fotografia
• Gestione della tua registrazione e del profilo utente
• Comunicazioni relative ai corsi e agli aggiornamenti didattici
• Supporto tecnico e assistenza clienti
• Miglioramento continuo dei nostri servizi educativi
• Invio di newsletter con contenuti formativi e novità del settore

Dati di Identificazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (se fornito)
• Data di nascita (per servizi specifici)

Dati di Navigazione

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Riferimenti di traffico e percorsi di navigazione

Esecuzione del Contratto

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o utilizzi i nostri servizi, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato con te. Questo include la gestione del tuo account, l'erogazione dei contenuti didattici e il supporto tecnico.

Consenso Esplicito

Per attività come l'invio di newsletter o comunicazioni promozionali, richiediamo sempre il tuo consenso esplicito. Puoi revocarlo in qualsiasi momento attraverso il link presente in ogni email o contattandoci direttamente.

Interesse Legittimo

Per alcuni trattamenti, come l'analisi delle prestazioni del sito e il miglioramento dei servizi, ci basiamo sul nostro legittimo interesse commerciale, sempre bilanciato con i tuoi diritti e libertà fondamentali.

Misure di Sicurezza Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
• Firewall avanzati e sistemi di rilevamento intrusioni
• Backup regolari e sistemi di ridondanza
• Autenticazione a due fattori per accessi privilegiati
• Monitoraggio continuo della sicurezza

Misure Organizzative

• Formazione continua del personale sulla privacy
• Accesso ai dati basato sul principio del "need to know"
• Procedure chiare per la gestione degli incidenti
• Audit periodici dei sistemi e dei processi

Fornitori di Servizi Autorizzati

• Provider di hosting e servizi cloud (con garanzie GDPR)
• Processori di pagamento certificati PCI-DSS
• Servizi di email marketing con sede UE
• Piattaforme di analisi dei dati anonimizzati

Partner Didattici

Collaboriamo con fotografi professionisti e istituti formativi per arricchire la nostra offerta didattica. In questi casi, condividiamo solo i dati minimi necessari e sempre con il tuo consenso esplicito.

Diritto di Accesso e Portabilità

Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati che conserviamo su di te in un formato strutturato e leggibile. Il servizio è gratuito e ti rispondiamo entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di Rettifica e Cancellazione

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione immediata. Hai anche il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

Diritto di Opposizione e Limitazione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze previste dalla legge.

Periodi di Conservazione Specifici

• Dati di registrazione: Per tutta la durata del rapporto contrattuale
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
• Log di sistema: 12 mesi per sicurezza informatica
• Corrispondenza: 5 anni per tutela legale

Procedure di Cancellazione Sicura

Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla loro cancellazione sicura utilizzando tecnologie che rendono impossibile il recupero delle informazioni. Questo processo include la cancellazione da tutti i backup e sistemi di archiviazione.

Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: Essenziali per il funzionamento del sito
• Cookie di preferenze: Per ricordare le tue impostazioni
• Cookie analitici: Per comprendere come utilizzi il sito
• Cookie di marketing: Per contenuti personalizzati (solo con consenso)

Gestione delle Preferenze

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il banner di consenso presente sul sito o nelle impostazioni del tuo browser. I cookie tecnici necessari per il funzionamento base rimangono attivi per garantire la sicurezza e l'usabilità.

Garanzie per i Trasferimenti

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE
• Certificazioni di adeguatezza per i paesi destinatari
• Binding Corporate Rules per gruppi multinazionali
• Valutazioni di impatto specifiche per ogni trasferimento

Monitoraggio Continuo

Monitoriamo costantemente l'evoluzione normativa internazionale per garantire che tutti i trasferimenti continuino a rispettare gli standard europei di protezione dei dati personali.

Modalità di Notifica

• Email diretta per modifiche significative che richiedono nuovo consenso
• Banner informativo sul sito per aggiornamenti minori
• Sezione dedicata nel tuo account personale
• Archivio delle versioni precedenti disponibile su richiesta

Periodo di Transizione

Per modifiche sostanziali, concediamo sempre un periodo di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore, permettendoti di valutare i cambiamenti e decidere se continuare a utilizzare i nostri servizi.